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Hotelpreise verhandeln bald auch in Deutschland

Ich habe bereits über die Hotelpreis-Verhandlungsplattform vadingo berichtet und das Unternehmen selbst in Palma auf Mallorca besucht. Vadingo bietet inzwischen über die Balearen hinaus auch Städte in anderen Europäischen Ländern an. 

Nun wird Ende September eine weitere Preisverhandlungsplattform in Deutschland starten: hotelsnapper.de

Beide Portale nutzen ein Konzepte: Der Gast gibt seinen Wunschpreis an, dieser wird an Partnerhotels übermittel, welche dann die Anfrage annehmen, ablehnen oder ein Gegenngebot abgeben können. 

Bei vadingo kann der Gast vor Buchung das Hotel selbst auswählen, hotelsnapper bucht dagegen laut Film automatisch das erste Hotel, das zum Preisangebot passt und die Buchung ist nicht mehr stornierbar.

Für Hoteliers verlange beide Portale keinerlei Gebühren für Aufnahme und Listing. Ob und welche Provisionen verlangt werden, wird nicht kommuniziert.

Weiteres Auktionsportal für Hotels online - Luxussuiten zu echten Deals!

Ich habe erst Anfang Mai über Vadingo aus Palma de Mallorca berichtet. Nun habe ich einen weiteren, neuen Auktionsdienst für die Luxushotellerie entdeckt: In Seattle geht Off&Away online.

Interessant ist das Geschäftsmodell:

• Luxushotels stellen einen attraktiven Grundpreis in das System ein
• Danach können interessierte Reisende Ihr Gebot abgeben. Die Höhe ist jedoch vorgegeben. Bei jedem Gebot wird der Preis um 0,25 $ erhäht. Der Bietende bezahlt dafür an Off & Away 1 $.
• Wenn die Auktion angelaufen ist, erhält der letzt bietende den Zuschlag und kann das Hotelzimmer innerhalb von 24 Stunden in Höhe seines Gebots buchen. 
• Alle anderen Mitbieter können innerhalb von über die Plattform ein anderes Hotel buchen und erhalten ihre Buchung mit 110% Ihres Gebot-Einsatzes (bei 10 Geboten von je 1 $ sind dies 11 $) unterstützt.

Hier der Artikel dazu aus tnooz

Posted via web from Holger Sigmund's Posterous

Hotelvideo produziert - Was dann?

Habe heute auf vfm Leonardo dieses Interview mit Tom O’Rourke entdeckt. Mit guten Tipps aus den USA, was Hoteliers mit ihrem Hotelvideo tun können und wie man mit Videos bessere Raten unterstützt:

Fazit:

• Am wichtigsten ist die Einbettung auf der eigenen Website, mit Tags erweitert und richtig platziert (zum entsprechenden Content).
• Distribution auf sämtlichen Kanälen: Youtube und andere Videochannels, Social-Web-Seiten wie Facebook und Co., Buchungsplattformen soweit derzeit machbar. Denn OTAs werden eben nicht nur für Buchungen genutzt, sondern auch zur Information und Hotelsuche!
• Kurzfilme zu verschiedenen Themen schneiden lassen, damit User den Content nach Ihren Interessen wiederfinden können. Also Themenfilme zum Ski-, Bike-, Wander-, Wellness- Angebot erstellen lassen und entsprechend auf der eigenen Website integrieren.
• Videos helfen Hoteliers, Werte zu transportieren, sich zu differenzieren und bessere Raten zu unterstützen.

Mit travel.clip können wir nicht nur auf die Hotellerie spezialisiert Videoproduktionen anbieten, sondern helfen gerne auch mit der Optimierung bestehender Filme. Die Tourismuspartner unterstützen als Online-Spezialisten bei der Verteilung von Ihrem Videocontent auf die für Ihr Haus richtigen Seiten und Kanäle.

Vadingo: Online-Marktplatz für Hotelpreise, jetzt auf Mallorca, ab Herbst auch in D-A-CH

Vadingo beta ist online. Ich bin gespannt, wie das sich entwickelt. Derzeit freigeschalten sind die Balearen, doch ab Herbst sollen auch Österreich, Deutschland und die Schweiz folgen.

Die Idee ist simple: Der Gast verhandelt automatisch direkt mit Gastgebern ganzer Destinationen über den Preis seines Aufenthaltes, vorbei an DMO und Reisebüro. Anders wie z.B. bei ebay stellt der Gast sein Bedürfnis online und die Hotelliers dürfen "bieten". 

Finde ich spannend und werde die Entwicklung weiters beobachten. 

Hotelpreise 2009: -14%, Wie sieht es im Alpenraum aus?

Laut hotels.com sind die Hotelpreise 2009 um ganze 14% gepurzelt! Die Hotelbuchungsplattform bestimmt seit 2004 einen Hotel Price Index. 2009 lieferte die bisher niedrigsten Preise seit Beginn der Erhebung. Neben der Wirtschaftfskrise wird auch die Schweinegrippe als Grund genannt.

Einen Wechsel gab es an der Spitze der teuersten Städte weltweit. Monte Carlo steht nach 2 Jahren wieder auf Platz 1 mit einem durchschnittlichen Hotelpreis von EUR 177,- pro Zimmer und Nacht (mit einer Preissenkung von 9% im Vergleich zum Vorjahr). Es folgen Abu Dhabi, Genf, New York und Moskau.

Welche Beobachtungen machen die Hoteliers im Alpenraum? Gibt es Erfahrungswerte?

Warum Sie jetzt aufhören sollten zu bloggen

Noch gibt es Listen und Verzeichnisse für Blogs. Ranglisten und Top Blogs. Aber nur solange, bis eine kritische Masse erreicht sein wird. Später werden Hotelblogs eine (häufig verzichtbare) Selbstverständlichkeit sein und niemand mehr nach dem 201millionsten Blog krähen.

via www.andersdenken.at

Danke an Hannes Treichl für seine Inputs zum Thema Social Web für den Tourismus.

Ich nehme auch eine Flut an Destinations- und Hotelblogs- und FB-Fanpages wahr, die einfach nur nerven und empfehle jedem Hotelier und Touristiker, der sich mit Web 2.0 beschäftigt (oder beschäftigen möchte), diesen Eintrag zu lesen und auch die Kommentare dazu.

Übrigens meine Unterstützung für Steffi Dehler: Das Ruhrgebiet ist auch grün und bietet mehr als so manches Alpental;-)

HOTELSTARS UNION

Under the patronage of HOTREC – Hotels, Restaurants & Café in Europe, the hotels associations of Austria, Czech Republic, Germany, Hungary, Netherlands, Sweden and Switzerland have created the Hotelstars Union.

via www.hotelstars.eu

Am 14.12.2009 wurde die 'Hotelstars Union" gegründet mit dem Ziel, die Harmonisierung der Europäischen Hotelklassifizierungen voranzutreiben. Derzeit beteiligen sich die Hotelverbände Österreichs, Tschechiens, Deutschlands, Ungarns, der Niederlanden, Schwedens und der Schweiz.
Die neuen Kriterienkataloge stehen auf der Website der Organisation zum Download bereit. Nachdem zum Beispiel Hotelbewertungsportale die Hotelsterne immer mehr in den Hintergrund drängen (zumindest laut social web Profis), bleibt spannend, welche Neuerungen umgesetzt werden. Gibt es schon Erfahrung mit der neuen Organisation und den Kriterien? Beim überfliegen sind mir keine wirklichen Innovationen aufgefallen. Vielleicht muss ich nur nochmal genauer lesen;-) Was meinen Sie zur neuen Klassifizierung?

Facebook only?

 

In letzter Zeit verfolge ich Diskussionen, ob denn Facebook bzw. andere social web - Plattformen die eigene Destinations- oder Hotelwebsites ersetzen kann. Zum Beispiel hier bei den Kollegen von Tourismuszukunft oder auch bei Peter Eich.

Ich verstehe Facebook & Co. aus Sicht einer Destination oder eines Hotelbetriebs als Informations- und in erster Linie Kommunikations-Kanal mit den Gästen. Sprich in jedem Fall "nice to have", sofern die eigene Zielgruppe dort zu finden ist. Aber es stellt sich für mich eigentlich nicht die Frage, ob das eine das andere ersetzen kann.

Ich selbst kenne immer noch genügend Leute, die Facebook sogar ablehnen und andere, die die Nutzung schlichtweg nicht gewohnt sind. Da muss man als Hotel oder Destination seine Zielgruppe in Bezug auf Webnutzung schon ganz genau kennen, bevor man sich nur noch im social web darstellt und auf eine eigene Präsenz verzichtet, oder?

Die Diskussion ist spannend und ich gebe Peter Eich recht, wenn es um die Verlässlichkeit der Inhalte oder sehr kleine Betriebe (Ferienwohnungen, Cafes etc.) geht, die sich bestimmt erfolgreicher und effizienter auf bestehenden Onlineplattformen darstellen könnten als schlechte eigene Websites zu betreiben. Allerdings glaube ich, würden diejenigen mit schlechter eigener Website sich noch schwerer tun mit der Auswahl, Pflege und Kontrolle von social web - Plattformen.

Destinationen beschäftigen mittlerweile eigene Online-Redakteure oder eTourism-Profis. Es gibt viele gute Beispiele von Hotels, die erfolgreich im Web 2.0 unterwegs sind, entweder weil der Hotelier Spass dran hat oder weil sie von einer professionellen Agentur betreut werden. Was ist aber mit der Masse an kleineren Betrieben in unseren Destinationen?

VACANDO Ratgeber für Vermieter

Das Schweizer Ferienwohnungsportal VACANDO (Hotelplan Group) bietet einen 40-seitigen Ratgeber für Vermieter an und stellt Vorlagen für Mietverträge und eine Checkliste zur Vorbereitung der Wohnungen bevor die Gäste anreisen zum gratis Download zu Verfügung: www.vacando.ch/vermieter.

Wirtschaftskrise macht zufriedenere Gäste?

Über die eNews der fvw habe ich gerade gelesen, dass hotel.de bei seinen Kundenbefragungen zum Preis-Leistungsverhältnis weltweit eine Steigerung der Gästezufriedenheit feststellt. Hotel.de ermittelt regelmäßig einen Hotel-Preis-Leistungs-Index (HPLI), der laut aktuellen Erhebungen von 6,69 (Ende 2008) auf 7,11 (aktuell) von 10 möglichen Punkten gestiegen ist. Befragt werden zur Erhebung des HPLI Gäste in weltweit 20 Metropolen. Die Hotelpreise sind im ungefähr gleichen Zeitraum zur Erhebung des aktuellen HPLI um 8-10% gesunken! Gilt dies auch für Feriendestinationen? Oder gibt es gute Beispiele / Erfahrungsberichte, dass man in Krisenzeiten über Mehrleistungen zum Beispiel beim Service den Preis auch stabil halten kann? Ich bin gespannt auf Rückmeldungen aus der Hotellerie. Hier gehts zur Pressemeldung von hotel.de

Hotels bei skyscanner

Die Metasuchmaschine skyscanner bietet ab sofort neben Flügen auch die Suche nach Hotels und Mietwagen an. Es werden über 100 Hotelbuchungsseiten verglichen. Darunter Expedia, ebookers, hotels.com und booking.com. Interessant ist skyscanner für die Alpendestinationen wegen seiner Newsletter und Tipps zu Reisethemen. Und das hauptsächlich auf UK abgestimmt. Im Winter bringt skyscanner regelmäßig im eigenen "skiscanner" News zu den Hot Spots der Alpen. Unter dem Menüpunkt "explore" gibt es aktuelle Reisetipps wie zum Beispiel "Eight Summer Lake Breaks: fresh ideas for fresh water", in dem unter anderem der Genfersee und der Achensee in Tirol empfohlen werden. Habe probeweise für das nächste Wochenende (17.-19.07.09) ein Doppelzimmer für zwei Personen in Lech und Arosa gesucht und werde die skyscanner Hotelsuche sicherlich für meine nächste Hotelbuchung ausprobieren. 

Hier die Screenshots: 

 Arosa:

 

Lech:

Echtbetrieb Null Stern Hotel Teufen

Am 17.06.2009 haben wir mit travel.clip einen Echtbetrieb des ersten Null Stern Hotel in Teufen (Appenzell) begleitet. Jelena hatte diesmal unsere Kollegen und Freunde Gregor aus dem Montafon und Heidrun aus Bregenz mit dabei. Danke Euch! Und man sieht auch wieder die Künstler Frank und Patrik Riklin in Aktion! Pro7 und das ZDF waren ebenfalls vor Ort, um für verscheidene Formate Berichte aus dem Null Stern Hotel zu drehen. Viel Spaß beim anschauen. Nach wie vor eine geniale Idee!

Testschläfer Null Stern Hotel gesucht!

Ich habe schonmal vom Projekt des Null Stern Hotel berichtet. Damals waren wir als Testschläfer im zweiten Testbetrieb mit Kamera dabei. Nun wird am 05. Juni 2009 das erste operative Null Stern Hotel in Teufen (Appenzell) eröffnet. Infos dazu werden direkt bei den Künstlern Frank und Patrik Riklin veröffentlicht: www.nullsternhotel.ch. Für einen Testbetrieb in Teufen (Appenzell) von Montag, den 08. bis Dienstag, den 09.06.2009 suchen wir noch Testschläfer. Derzeit sind noch 9 Plätze frei, die wir nach dem "First come - First Serve"-Prinzip vergeben. An diesem Termin wird auch ein Deutsches Fernsehteam vor Ort sein. Wer Interesse hat, meldet sich einfach bei mir per E-Mail.

Pixelhotel in Linz

 

Ich bin gerade bei Pixelhotel.at hängen geblieben. Ein Kunstprojekt der Kulturhauptstadt Linz 09, das irgendwie wunderbar zu zwei meiner Projekte passt. Zusammen mit Alexander Fritsch arbeite ich an einem Konzept für den Betrieb eines Apartmentpools, die Apartments zentral für Tourismusregionen in ganz neuer Art und Weise organisieren wird. Und für die Xnet AG bin ich nun schon seit 2004 mit rent a village am Markt. Immer geht es um Kleinheit (im Sinne von kleinstrukturiertem System), Echtheit und die Logistik und Organisation dieser vielen kleinen EInheiten zu einem "virtuellen Hotel", also die Kombination von unabhängigen (Zimmer)Einheiten mit dem Service eines Hotelbetriebs. Das Pixelhotel ist eine tolle Idee und wenn ich es im Sommer nach Linz schaffe, dann werde ich das mal ausprobieren und natürlich davon berichten.

fvw OMD 2009

 

Nach dem HSMA Pricing & Distribution Day am 5.5. besuchte ich am 7.5. auch den fvw Online Marketing Day und komme mit viel neuen Inputs zurück aus Frankfurt. Beim OMD standen Google (als Helfer oder Kostentreiber?), web2.0-Anwendungen wie Twitter, die Themen "Unique Content", "SEO" und "SEM" im Mittelpunkt. Einen sehr lustigen Abschluss boten die Ostfriesischen Inseln mit Ihrer viralen Botschafter-Kampagne. Hier die spontane Zusammenfassung der Statements, die ich mitgenommen habe:

• Google ist natürlich für uns alle ein beliebter, täglicher Begleiter geworden. Als Helfer ist in der Datenflut des www und mit so manchen tollen Gratis-Tools für Onliner (Analytics und Co.). Teilweise steigen aber die Kosten von Kampagnen derart in die Höhe, dass Onlinebuchungsplattformen wie fly.de Suchmaschinenmarketing a la Google's AdWords aus Ihrem Marketingmix verbannen.
• Unique Content und Relevanz von Informationen sind für eigentlich alle Online-Bemühungen das A&O.
• Twitter wird erwachsen und ich werde meinen Twitter-Account reaktivieren. Auch hier: Relevanz ist wichtig und die Nachrichten über den Tellerinhalt des Kollegen beim Mittagstisch werden weniger. Wie Twitter Geld verdient ist erstmal egal, aber kostenlos bleibt es zumindest für den Privatbereich ganz bestimmt.
• Lösungen für mobile Endgeräte finden seit dem iPhone immer mehr Anklang. Mehr aber bei Trendsettern als in der Masse. Dennoch macht es Sinn, Anwendungen wie den Railnavigator der DB weiterzuentwickeln. Denn die Zahl der Anwender steigt.
• Reisebüros sollten endlich erkennen, welche Chancen im Internet für sie bestehen und weniger über Leistungsträger schimpfen, die den Onlinekanal im Vertrieb ausbauen. Der Kunde verlangt danach und auch Reisebüros können davon profitieren - wie onlineWeg.de zeigt.
• Und zu guter Letzt: Das Video hält weiter Einzug ins Internet. Sowohl bei SEM als VideoAd als auch nützlich fürs SEO, wenn Google z.B. zu einem bestimmten Thema Webfilme findet und auf der Ergebnisliste darstellt (aus youtube). Daher auch gerne mal auf travel.clip klicken;-)

HSMA Pricing & Distribution Day

Metasuchmaschinen wie trivago vereinfachen den Preisvergleich für Kunden (hier im Bild die Nacht vom 9.-10.05.2009 in Bregenz im Doppelzimmer). Wie gehen Sie als Hotel beim Pricing und der Wahl des Distributionskanals vor? Heute, am 05.05.09 fand im Sheraton Congress Hotel Frankfurt der Pricing & Distribution Day des deutschen HSMA statt. Das vielversprechende Programm hat fast durchweg seine Qualität gehalten und ich habe gute Ansätze aus den Vorträgen auch für unsere Arbeit mitnehmen können. Besonders gut gefallen haben mir die Vorträge von Carmen Dücker (Direktorin Elektronische Distribution & Information, Best Western Hotels Deutschland GmbH) über Strategien in der Krise und von Dr. Florian Bauer (Vorstand Vocatus AG) über "PsychoLogical Pricing".  Gerade letzterer hat sehr anschaulich dargestellt, dass in der Hotellerie all zu oft am Preis als Reaktion auf das Kaufverhalten geschraubt wird (und das meist nach unten). Andere Branchen machen dagegen vor, dass gerade der Wert einer Leistung und die Inhalte für den Kunden (in seiner speziellen Situation und je nach seinem Verhalten) viel kaufentscheidender sind und dass der Kunde oft gar nicht genau den Preis einer konsumierten Dienstleistung kennt. Oder wissen Sie hundertprozentig, dass Sie mit der Wahl Ihres Mobilfunkanbieters den "günstigsten" gefunden haben? Und kennen Sie bei einem Anruf von 3 Minuten aus der Schweiz nach Deutschland den genauen Minutenpreis Ihres Vertrags? Welchen Vertrag haben Sie denn eigentlich abgeschlossen? Meine weiteren Fazits aus dem heutigen Kongress zusammengefasst:

• Als Hotelier (und für alle anderen touristischen Leistungsträger und Destinationsorganisationen gilt das selbe) sollte man sich genauer überlegen, wie man strategisch in der Preisfindung vorgeht.
• Es ist wichtig, dass man seinen Gast viel genauer kennt, dessen Verhalten besser einschätzen lernt und psychologisch intelligente Preise findet.
• Die allgemeingültige Lehre des "Homo oeconomicus" (der immer wirtschaftlich und marktvergleichend entscheidet und bei dem der Preis im Vordergrund steht) ist überholt!
• Dass man nicht auf alle "Tricks" der Vertriebspartner hereinfällt (Bsp: die durchschnittlich gezahlte Provision an Onlineportale wie Expedia.de, Booking.com und HRS.de liegt deutlich höher als 10% und tendiert eher in Richtung 13-18% und mehr!) aber sich bewusst macht, dass Vertrieb natürlich etwas kostet.
• Derzeit wird stark über den Sinn/Unsinn von Preisparität und Verfügbarkeitsparität in der Distribution und die Vor- und Nachteile von Nettopreisvereinbarungen (auch "Merchant" genannt = fixe Einkaufspreise) auf der einen und Bruttopreisvereinbarungen (auch "Retail" genannt = flexiblere Preisgestaltung durch die Vergütung in Form von Provisionen) diskutiert.

Ich bin nun gespannt, welche weiteren Inputs zu ähnlichen Themen der fvw Online Marketing Day übermorgen bringt und werde wieder aus Frankfurt berichten.

Geniale Metasuchmaschine für Hotels

 

Die neue Metasuchmaschine Hotelicopter, die erst kürzlich mit diesem Viralem-Marketing-Film bei yootube und vimeo zumindest in der Branche entsprechende Aufmerksamkeit erlangt hat, ist nun online. Helicopter durchstöbert für den User über 30 Reiseseiten und listet alle dort gefunden Hotels übersichtlich auf. Zur Buchung wird man - wie auch bei den Flug-Metasuchmaschinen bekannt - direkt auf das ausgewählte Angebot weitergeleitet. Genial finde ich auf den ersten Blick Aufmachung und Übersichtlichkeit, schöne Tools wie die Suche per Karte oder die Sucheinschränkung per Wahlhebel nach Sternen und Preis am rechten Seitenrand. Ausserdem stehen alle wesentlichen Informationen, Bilder, Beschreibungen und die Google-Map übersichtlich für jedes Hotel zur Verfügung und man kann vorher ausgewählte Hotels auch direkt vergleichen lassen. Facebook-Anwendung integriert: Auch das ist neu und unterstützt die social-web-Orientierung von Helicopter: Bei der Anmeldung wurde ich sofort auf eine Facebook-Anwendung hingewiesen, mit deren Hilfe ich in 2 clicks auch als User mit meinen Facebook-Daten registriert war. Ich habe spontan 2 Suchabfragen getätigt und werde helicopter in jedem Fall weiter testen. Freuen würde ich mich auf ein Affiliate-Angebot, das man zum Beispiel als Flughafen einsetzen kann, um endlich kartenunterstützt das Potenzial der Zieldestination (ohne Landesgrenzen) darstellen zu können. Meine spontanen Suchabfragen ohne Angabe eines Datums, um sich einen Überblick über eine Destination zu verschaffen: 1.) "FDH" als Flug-Destination eingegeben liefert eine Liste und Übersichtskarte aller gefundenen Hotels rund um den Bodensee-Flughafen erhalten. Die Auswahl habe ich dann mit Hilfe der Übersichtskarte auf den östlichen Bodensee eingeschränkt. Insgesamt wurden 130 Hotels gefunden und zu jedem Hotel auch angezeigt, auf welcher Plattform (z.B. booking.com) das Haus buchbar ist:

2.) "Vorarlberg" als regionalen Suchbegriff eingegeben, per Übersichtskarte auf die Landesgrenzen eingegrenzt liefert 100 Hotels als Trefferliste:  

Laut einer Info auf hotelicopter.com wird es auch ein Hotelprogramm geben, um ohne Umwege mit Helicopter zu arbeiten, also ohne bestehende Vereinbarungen mit Online-Hotelreservierungsservices. Infos dazu habe ich angefordert, um Hotels entsprechend beraten zu können.

travel.clip aus dem Wallis

 

Seit heute ist ein neuer travel.clip aus dem Wallis online, den wir für die Matterhorn Valley Hotels in Grächen produziert haben. In einem short.clip sollte die Kooperation bei den Angeboten (Dine Around, gemeinsame Aktivangebote der Hotels für Ihre Gäste) der kleinen privaten Hotelkooperation vorgestellt werden. 

ITB Berlin 11.-15.3.09

 

Die ITB in Berlin ist für mich jedes Jahr Anlass für einen Kurztrip an die Spree. Dieses Jahr waren wir zum ersten Mal auch als Incoming.Senter Vorarlberg und gemeinsam mit dem Flughafen Friedrichshafen auf der weltgrößten Fachmesse der Branche. Die Stimmung war durchweg positiv auf der einen Seite - dank der aktuell sehr guten Wintersaison - und verhalten auf der andern - was die Aussagen für die zukünftige Entwicklung angeht. Hier die zur ITB am Donnerstag veröffentlichte Zusammenfassung der Deutschen Reiseanalyse zum Download, die die Stimmung bei den Deutschen (immernoch wichtigster Herkunftsmarkt für unsere Alpenländischen Destinationen) beschreibt: Auch hier natürlich Ungewissheit in Bezug auf die weitere Entwicklung der Krise (60% der Deutschen ist sich über eine weitere Verschlechterung der allgemeinen wirtschaflichen Lage bewusst), aber auch Optimismus für die Branche herauszulesen (nur 30% der Deutschen sieht auch eine Verschlechterung der eigenen Lage voraus und nur 15% meint, dass die Finanzkrise ihr eigenes Reiseverhalten beeinflusst).

News von citysam und tripadvisor

 

Die beiden Online-Reiseportale 'citysam' und 'tripadvisor' melden neue interessante Features: Während tripadvisor nun auch eine Meta-Suchmaschine und neben Hotels, Restaurants und Flügen auch eine Pauschalreise-Suche anbietet, führt citysam eine innovative, 'Interessensgesteuerte Hotelsuche' ein.  Nach Auswahl der Interessenskategorien und Eingabe eines Zielortes wird eine Auswahl an Hotels mit ausführlicher Beschreibung, Bildern, Landkarte und Buchungsmöglichkeit angezeigt. Der Clou: auch eine zeitliche Entwicklung der Hotelbewertungen findet man als zusammenfassende Empfehlung. 2 Beispiele für die Zusammenfassungen der Hotelempfehlungen sind: Im neuen Sonne-Lifestyle Resort in Mellau, das derzeit nur 1 Hotelbewertung hat:

'Gesamtdurchschnitt und Trend der Sonne Lifestyle Resort Hotelbewertung:

Der aus dem Hotel zurückgekehrte Gast sieht das Sonne Lifestyle Resort bei einer sehr guten Hotelbewertung von 90 Prozent. Diese sehr gute Bewertung gibt bereits einen guten ersten Eindruck für das Hotel. Allerdings ist bei diesem Hotel unbedingt zu berücksichtigen, dass lediglich eine Hotelbewertung in die Gesamtbewertung eingegangen ist. Daher gibt diese Bewertung allenfalls eine sehr grobe Tendenz ab und sollte keinesfalls überbewertet werden.'

Für das Holiday Inn Feldkirch mit 22 Bewertungen:

'Die Befragung zurückgekehrter Gäste des Holiday Inn Feldkirch ergab für die vergangenen 12 Monate eine durchschnittliche Bewertung von 73 Prozent. Dies entspricht in etwa der durchschnittlichen Hotelbewertung aller Hotels in Österreich. Auf Basis der aktuellen Hotelbewertungen deutet der Trend zum Holiday Inn Feldkirch eher auf eine Verbesserung hin. Nachdem sich die Hotelbewertungen zuvor lange Zeit konstant blieben, hat sich der aus momentan 22 Hotelbewertungen zusammengesetzte Gesamtdurchschnitt besonders im letzten Halbjahr von 70,8 auf 73 Prozent verbessert. Hierbei ist zu beachten, dass insgesamt 22 Gäste das Hotel bewertet haben. Der ermittelte Gesamtdurchschnitt von 73 Prozent ist damit in der Tendenz aussagekräftig, sollte jedoch immer in Verbindung mit den anderen Kriterien betrachtet werden.'